崗位職責:
1、客戶投訴問題對接客戶相關(guān)人員,收集失效信息并初步核驗,組織公司內(nèi)部相應(yīng)部門進行分析以及整改,按客戶需求輸出相應(yīng)報告并回復(fù);
2、對于客戶投訴問題做好記錄并做整改跟進,直至閉環(huán);
3、相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄和匯總;
4、上級交待其他的工作。
崗位要求:
1、能獨立完成8D報告;
2、熟悉QC七大手法,5why分析工具,PDCA改善跟進、FMEA預(yù)防等相關(guān)工具;
3、對APQP開發(fā)流程及關(guān)工具有一定了解;
4、對電機、電控結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝有一定了解,對電動汽車結(jié)構(gòu)原理有一定了解更佳
1、實際領(lǐng)取薪資以具體工資為準。2、職位如涉及虛假招聘、停招、掛著不招人、職位描述與實際情況不符、涉黃涉賭、向求職者收取費用等任一情況。請舉報! 我要舉報 >