1、檢查項目各崗位的值班情況，含工程、客服、秩序、環(huán)境、綠化等按照公司作業(yè)標準執(zhí)行。定期對項目存在的問題進行梳理，對不符合崗位要求的提出整改要求并跟進整改進度。
2、協(xié)助秩序進行巡更打點，樓宇巡邏（天臺巡邏、單元門禁巡邏、電梯測試巡查、清潔衛(wèi)生巡查、安全出口標識檢查、消防通道巡查、水電井門檢查等）。
3、裝修管理（裝修許可證、工人證件、安全隱患檢查、違規(guī)施工檢查、噪音施工管控、裝修環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查、動火檢查）空置房定期巡查并形成記錄及管理痕跡。
4、巡查消防設(shè)施設(shè)備運行情況，消防設(shè)備檢查、滅火器檢查、樓層防火門檢查、消防水泵、排煙風機、穩(wěn)壓水箱、管道水壓等是否運行正常，存在問題的，及時發(fā)起報事通知工程進行維修整改。
5、配合區(qū)域公司客服部督導項目是否按節(jié)點召開，周、月例會和欠費、報事分析會、品質(zhì)整改措施會等。
6、協(xié)助項目處理各類投訴報事，處理各項項目的突發(fā)應(yīng)急事件、包含火災(zāi)、電梯困人、墜樓、高空拋物、打架斗毆、醉酒鬧事、應(yīng)急其他物業(yè)突發(fā)事件。
7、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下對整個項目的各項品質(zhì)進行督導并完成其他臨時工作。

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